Polityka prywatności

Polityka Prywatności – ISEO CUSTOMS

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników sklepu internetowego ISEO CUSTOMS, dostępnego pod adresem https://iseocustoms.com (dalej „Sklep”).

I. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:
Igor Małolepszy
ISEO CUSTOMS
ul. Czesława Sobolewskiego 10
96-500 Sochaczew, Polska
NIP: 8371880985, REGON: 529039679
E-mail: iseokontakt66@gmail.com

II. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami prawa, w szczególności:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
  • ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.,
  • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

III. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkownika mogą być przetwarzane w celu:

  • realizacji zamówień – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
  • obsługi reklamacji, zwrotów i kontaktu z Klientem – art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO,
  • prowadzenia konta klienta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
  • wysyłki newslettera za zgodą Użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
  • analizowania statystyk i poprawy działania Sklepu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
  • dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia.

IV. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

  • imię i nazwisko,
  • adres dostawy,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • numer NIP (w przypadku faktury),
  • dane dotyczące zamówienia,
  • adres IP i dane cookie.

V. Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępnione:

  • operatorom płatności (np. Przelewy24, PayPal),
  • firmom kurierskim (np. InPost),
  • podmiotom świadczącym usługi analityczne (np. Google),
  • podmiotom marketingowym (np. Meta Platforms),
  • dostawcom usług IT i hostingu.

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA) w związku z korzystaniem z usług takich partnerów jak Shopify, Google, Meta, PayPal. W takich przypadkach stosowane są odpowiednie środki zabezpieczające, w tym standardowe klauzule umowne.

VI. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane:

  • w przypadku realizacji umowy – przez okres przedawnienia roszczeń (maks. 6 lat),
  • w przypadku zgody marketingowej – do momentu jej wycofania,
  • w celach analitycznych – zgodnie z ustawieniami cookies.

VII. Prawa osoby, której dane dotyczą

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt: iseokontakt66@gmail.com

Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

VIII. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,
  • zapamiętania preferencji Użytkownika,
  • prowadzenia analiz statystycznych (np. Google Analytics),
  • marketingu i personalizacji reklam (np. Meta Pixel).

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki lub narzędzie do zarządzania zgodami na stronie.

IX. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane Użytkownika nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne w sposób w pełni zautomatyzowany. Dane mogą być profilowane w celach marketingowych wyłącznie po wyrażeniu zgody Użytkownika.

X. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w szczególności zabezpieczenia przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub zniszczeniem.

XI. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki prywatności. Aktualna wersja Polityki jest dostępna na stronie Sklepu.